ACERCA DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE COMPRA.
Estos términos y condiciones (en adelante Condiciones Generales de Compra o CGC), junto con la confirmación del Pedido y las Condiciones de Uso, constituyen el contrato entre Colegio Niño Jesús Ikastetxea y el Cliente para la compra de los productos y servicios que se ofrecen en el Sitio web. Estas Condiciones Generales de Compra no pueden modificarse, salvo que sea por escrito e Colegio Niño Jesús Ikastetxea acceda a ello. El escrito de solicitud de modificación debe dirigirse o a la dirección de correo Beato Tomás de Zumárraga Nº24 (Vitoria-Gasteiz) (España), o al correo electrónico: administracionnj@njesus.com
- Aceptación de las Condiciones Generales de Compra.
La aceptación por parte del Cliente de la casilla donde se indica “He leído y acepto las Condiciones Generales de Compra” muestra su conocimiento y conformidad con las mismas. La no aceptación de dicha casilla, impedirá proseguir con el proceso de compra.
Colegio Niño Jesús Ikastetxea podrá modificar de modo unilateral, en cualquier momento, las CGC. Por lo tanto, el Usuario deberá leer atentamente las Condiciones Generales cada vez que se proponga acceder a la Tienda Online, ya que las mismas pueden sufrir modificaciones.
Las CGC se complementan con el Aviso Legal y Condiciones de Uso, la Política de cookies y la Política de Privacidad, que deberán ser aceptadas íntegramente por los Usuarios del Sitio Web con carácter previo a la realización de la compra y, una vez aceptadas, se entenderán incluidas en las CGC a los efectos legales oportunos.
IDENTIFICACIÓN VENDEDOR/COMPRADOR Y FINALIDAD DE LATIENDA ONLINE.
1 Vendedor:
Colegio Niño Jesús Ikastetxea
Dirección: Beato Tomás de Zumárraga Nº24 (Vitoria-Gasteiz) (España)
Página Web: njesusikastetxea.com
2 Comprador:
El usuario que se registre, personas físicas o jurídicas que sean usuarios registrados como Clientes o acceda como invitado, consignando sus datos personales en el formulario de compra, una vez aceptadas las condiciones generales de compra.
3 Queda prohibida la venta a:
1.- Menores de edad.
2.- Clientes que no cumplan con los requisitos de las presentes Condiciones Generales de Compra.
4 Finalidad de la tienda online:
Colegio Niño Jesús Ikastetxea pone a su disposición la compra online, con el fin de facilitarle que pueda hacer la compra cómodamente sin acudir a nuestros establecimientos, la cual será entregada al domicilio que usted nos indique, quedando esto sujeto al complimiento de las condiciones a continuación citadas.
CONDICIONES DE USO DEL CLIENTE.
El Cliente se obliga, con carácter general, a utilizar la Tienda Online, para adquirir los productos ofertados y a utilizar cada uno de los servicios de la Tienda de forma diligente, de conformidad con la ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en estas Condiciones Generales de Compra y deberá abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar al normal funcionamiento y disfrute de la Tienda por parte de los Clientes o que pudiera lesionar o causar daños a los bienes y derechos de Colegio Niño Jesús Ikastetxea, a otros Clientes o, en general, a cualquier tercero.
PRODUCTO Y PRECIO.
Colegio Niño Jesús Ikastetxea ofrece un surtido de Productos en su Tienda Online, respecto de los cuales aparecerá en la pantalla su precio y sus características. Colegio Niño Jesús Ikastetxea le informa que las imágenes de los Productos que el Usuario podrá visualizar en la Tienda Online se muestran a los solos efectos identificativos y descriptivos, pudiendo diferir de los finalmente entregados al Cliente.
Colegio Niño Jesús Ikastetxea garantiza la existencia de todos los productos que se ofrecen en la Tienda Online, si bien, puntualmente no garantiza la disponibilidad de éstos para todos los Usuarios y en los volúmenes requeridos por éstos en el momento de efectuar el Pedido. En el supuesto que, en el momento de realizar la entrega del Pedido, Colegio Niño Jesús Ikastetxea no contase con algún producto de los seleccionados por el Cliente, procederá a detraer dicho producto del Pedido y a descontar al Cliente el precio de éste del importe final del Pedido.
Colegio Niño Jesús Ikastetxea garantiza que los Productos suministrados a través de la Tienda Online cuentan con los más altos estándares de calidad.
Colegio Niño Jesús Ikastetxea garantiza al Cliente el precio del día en que se realizó la compra, con independencia del día en que se haga la entrega, de manera que el Cliente pueda aprovechar todas las ofertas existentes en el momento de realizar sus pedidos, sin perjuicio que, en el momento de la entrega, dichas ofertas pudieran no estar vigentes.
Colegio Niño Jesús Ikastetxea le informa de que todos los precios mostrados en la Tienda Online incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable y el coste del transporte será el que consta detallado en la cláusula 6.3.
Colegio Niño Jesús Ikastetxea se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, los precios de los Productos, así como a suspender o cancelar su venta de forma temporal o definitiva.
Al respecto de lo indicado al inicio de este apartado 4, nuestra Tienda Online cumple con todos los requerimientos legalmente exigibles. Particularmente, respecto del etiquetado y la información disponible de cada Producto.
Si el Cliente desease información suplementaria y actualizada sobre las concretas características o indicaciones de seguridad de un determinado Producto, puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente a través del correo electrónico administracionnj@njesus.com.
PROCEDIMIENTO DE COMPRA Y PAGO.
1 Procedimiento de Compra.
El usuario podrá realizar sus compras online las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Los pedidos realizados de lunes a jueves y los efectuados el viernes antes de las 11:00 serán entregados en el plazo de 2 a 4 días hábiles establecido en las presentes condiciones.
Los pedidos realizados a partir del viernes a las 11:00 se entenderán realizados el lunes a los efectos de los citados plazos y para conservar las cualidades de los productos.
Una vez el Usuario entra en la Tienda Online, aparecerán en la pantalla los Productos disponibles, con sus características y sus precios. El Usuario podrá ir añadiendo los productos elegidos haciendo clic en el botón “Añadir” situado debajo de cada Producto. En la sección derecha de la pantalla “Tu carrito” podrá ser visualizado por el Usuario el contenido del Pedido. Una vez finalizado el Pedido, el Usuario deberá seleccionar la opción “Comprar” visible debajo de “Tu carrito”, y se visualizará en pantalla el día de entrega. Finalmente, el Usuario procederá al pago de su compra, para lo cual deberá seguir las instrucciones que aparecen en pantalla, de acuerdo con lo que se indica en el siguiente apartado 3.
Se informa al Cliente de que el cargo del Pedido será realizado de manera efectiva en su tarjeta de crédito o débito en el momento de la aceptación de la compra.
2 Medios de pago.
Para proceder al pago, el Usuario deberá seguir todas y cada una de las instrucciones que aparecen en pantalla, introducirá el número de su tarjeta, la fecha de caducidad de la misma, el nombre del titular de la tarjeta y el CVV. Pudiéndose utilizar los medios de pago que se indiquen en la Tienda Online en cada momento.
3 Confirmación documental.
Al finalizar el Pedido por parte del Cliente, éste podrá visualizar en la pantalla de su ordenador la comprobación de la contratación efectuada y el número de confirmación del pedido. La confirmación del Pedido enviada por Colegio Niño Jesús Ikastetxea no tiene validez como factura, solo como comprobante de compra.
Colegio Niño Jesús Ikastetxea procederá a remitirle justificación de la contratación efectuada, con todos sus términos en la dirección de correo electrónico indicada, y en un plazo no superior a veinticuatro (24) horas a contar desde la finalización del Pedido por parte del Cliente.
ENTREGA Y RECOGIDA.
1 Cobertura geográfica.
La Tienda Online de Colegio Niño Jesús Ikastetxea está disponible dentro del territorio español, si bien para fuera de la península no serán aplicables los costes de entrega previstos en el apartado 6.3., y se deberá consultar previamente a la contratación la disponibilidad de hacer llegar los productos mediante una remisión de un correo electrónico a administracionnj@njesus.com.
2 Calendario de entrega o recogida.
Las entregas de los pedidos en la dirección facilitada por el Cliente se realizarán de lunes a viernes, a lo largo del día, excepto días festivos, tanto nacionales, como autonómicos y locales, en un plazo comprendido entre 2 y 4 días hábiles desde que se confirmó el Pedido y fue aceptado por la plataforma.
4 Forma de entrega.
La forma de entrega será al domicilio o dirección indicada por el Cliente.
Los riesgos de pérdida o deterioro del producto se transfieren al Cliente en el momento que éste firma el albarán de recepción.
En el supuesto de ausencia del Cliente del domicilio o dirección indicada en el momento de entrega del Pedido, la empresa logística encargada de la entrega del Pedido se pondrá en contacto con el Cliente para convenir una nueva fecha de entrega del Pedido. En estos casos, el Cliente deberá asumir los costes de entrega y/o recogida nuevamente, si existiesen nuevos recargos.
DESISTIMIENTO: POLÍTICA DE DEVOLUCIONES.
El Cliente tiene un derecho de desistimiento en un plazo no superior a catorce (14) días naturales, contados a partir de la celebración del contrato, sin necesidad de justificación.
Para el ejercicio de este derecho, el Cliente deberá enviar un e-mail a la dirección de correo electrónico administracionnj@njesus.com, dentro de los catorce (14) días naturales siguiente a la fecha de entrega, en el que manifieste su decisión de desistir de la compra realizada y, consecuentemente, de devolver el Producto, sin necesidad de justificación.
Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
“A la atención de Colegio Niño Jesús Ikastetxea, domicilio, correo electrónico
Nombre del Cliente, con domicilio en …………………….. por la presente le comunico que desisto del contrato de venta a través del cual he adquirido (indicar el producto adquirido) que formalicé en fecha …………………..
Firma consumidor (si presenta en formato papel)
Fecha”
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE.
Para cualquier incidencia, reclamación o ejercicio de sus derechos, el Cliente podrá enviar un email a la siguiente dirección: administracionnj@njesus.com, o llamar al teléfono 945242495
CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE LOS DATOS.
Colegio Niño Jesús Ikastetxea se compromete en la utilizar sus datos de personales respetando su confidencialidad y cumpliendo en todo caso la normativa aplicable, tal y como se describe en nuestra Política de privacidad.
LEGISLACIÓN APLICABLE.
Para los conflictos de interpretación y ejecución derivados de la presente compraventa, será de aplicación la legislación española vigente.
Para toda controversia que pudiera surgir en la interpretación y aplicación de las presentes Condiciones Generales, tanto Colegio Niño Jesús Ikastetxea como los Usuarios o Clientes, se someten expresamente a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Córdoba con renuncia a su fuero propio si lo hubiere.
